POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
Compreendemos que você possa mudar de ideia sobre uma compra. Assim, estabelecemos uma política de devolução que respeita seus direitos como consumidor:
Data da última atualização: 04/06/2023.
1
Período de Devolução
Aceitamos devoluções de produtos não utilizados e em suas embalagens originais no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento.
2
Processo de Devolução
Para iniciar uma devolução, entre em contato conosco através da sessão Contato com o número do seu pedido e o motivo da devolução. Após recebermos a sua solicitação, forneceremos instruções detalhadas para a devolução.
3
Custo de Devolução
Salvo em caso de produtos defeituosos ou entregas erradas, os custos de envio para devolução serão de responsabilidade do cliente.
4
Reembolsos
Após a recepção e inspeção do produto devolvido, notificaremos você sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se a devolução for aprovada, o reembolso será processado e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original.
5
Produtos Danificados ou Defeituosos
Se você receber um produto danificado ou defeituoso, entre em contato conosco imediatamente para providenciarmos a substituição ou o reembolso.
6
Produtos Excluídos
Por razões de higiene e segurança, alguns produtos podem ser excluídos desta política de devolução. Esses produtos, se aplicável, serão claramente identificados na descrição do produto.